Eğitim İçeriği
Kriz dili, sakinlikte ezberlenmez; simülasyonda yerleşir.
Kimler için
Kriz masası, operasyon ve müşteri yöneticileri.
Neler kapsar
- Kriz senaryosu
- İletişim zinciri
- Baskı altında karar
- De-eskalasyon
Hedeflenen kurumsal kazanç
Krizde netlik ve işlevsel iletişim.
Nasıl çalışır
Uygulamalı simülasyon; ardından davranış transferi görevleri.
İlgili format: LAB™ uygulama formatı — Academy ve KÖK & KOD™ projelerinde kullanılır.
Sonraki adım
Bu çalışmayı kurumunuza özel yapılandırmak için bizimle iletişime geçin. Academy ve Corporate Psychology® bağımsız satın alınabilir; uçtan uca sistem gerektiğinde KÖK & KOD™ altında entegre edilir.